專業要求
不限
薪資詳情
提成方式:按單提成
崗位職責
1. 完成前臺接待、電話接聽、客人導引、預訂、登記、變更、結賬等工作,提供優質的服務體驗,同時協調各部門工作。
2. 協助處理客人投訴和問題,并能夠高效地解決相關事宜。
3. 按照規定流程完成住客入住及離店的相關操作,以確保行政工作的順利進行。
4. 維護好前臺區域的整潔和秩序,協調與其他部門的合作
崗位要求
1. 熱愛酒店管理工作,具備相關工作經驗者優先考慮。
2. 服務意識強,具有良好的溝通協調能力和團隊協作精神。
3. 具備相關酒店前臺工作經驗,了解酒店行業和前臺工作的流程。
4. 具有出色的溝通協調能力,善于處理突發事件,具備一定的問題解決能力。
5. 為人誠信、穩重、有耐心、熱情、細致入微,且身體健康,能夠適應輪班制工作。
工作地址
山東省棗莊市滕州市·如家華驛酒店(滕州汽車總站店)
HR信息
劉經理
3日內活躍
人力資源
|
人事
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安全警示
立即投訴
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