崗位職責
工作內容:
1. 通過電話、微信與客戶溝通,進行客情維護;
2. 確保自己負責區域內的售后服務工作的良性運作 ;
3. 制訂客戶服務計劃(定期拜訪、電話跟蹤等) ;
4. 處理客戶投訴,制訂月度客訴分析報表;
5. 確認和識別客戶的需求,與客戶進行聯系;
6. 領導和監督索賠和商譽業務,處理客訴問題;
7. 梳理客戶檔案,完成(新增、存量、流失)客戶整理工作;
薪資待遇:
底薪4500起 提成(綜合6k-8k)
繳納五險一金
崗位要求
工作內容:
1. 通過電話、微信與客戶溝通,進行客情維護;
2. 確保自己負責區域內的售后服務工作的良性運作 ;
3. 制訂客戶服務計劃(定期拜訪、電話跟蹤等) ;
4. 處理客戶投訴,制訂月度客訴分析報表;
5. 確認和識別客戶的需求,與客戶進行聯系;
6. 領導和監督索賠和商譽業務,處理客訴問題;
7. 梳理客戶檔案,完成(新增、存量、流失)客戶整理工作;
薪資待遇:
底薪4500起 提成(綜合6k-8k)
繳納五險一金
工作地址
山東省濟南市歷城區·濟南歷城區三箭孔子文化大廈7樓
HR信息
盛詠梅
3日內活躍
人力資源部
|
人資總監
與HR聊聊
安全警示
立即投訴
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔保、強迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規行為。請及時保留證據,立即向平臺舉報投訴,必要時可以報警、起訴,維護自己的合法權益。
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