專業要求
機械設計制造類
自動化類
電子信息類
綜合機械化采煤
電力系統自動化技術
電力系統繼電保護與自動化技術
水電站機電設備與自動化
電廠熱工自動化技術
熱工自動化技術
機械設計與制造
機械制造與自動化
精密機械技術
焊接技術與自動化
機械產品檢測檢驗技術
機械裝備制造技術
機械制造及自動化
自動化生產設備應用
電氣自動化技術
工業過程自動化技術
工業自動化儀表
工業自動化儀表技術
鐵道施工和養路機械制造與維護
軌道交通工程機械制造與維護
船舶機械工程技術
化工自動化技術
鐵道機械化維修技術
鐵道養路機械應用技術
公路機械化施工技術
工程機械運用技術
道路機械化施工技術
智能工程機械運用技術
港口機械與自動控制
港口機械與智能控制
電子信息工程技術
崗位職責
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
崗位要求
1、專科學歷,具備良好的服務意識 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。
工作地點可選:煙臺開發區、高新區、濰坊
晉升機制
客服專員客服主管客服經理客服總監
工作地址
煙臺市開發區北京南路23號
HR信息
李女士
3日內活躍
綜合管理部
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煙臺市-開發區 | 20歲-40歲 | 大專
檢驗/檢測/認證
私營企業
50~100人
煙臺市開發區北京南路23號
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