崗位職責
工作內容:
處理快遞的異常,以 溝通的方式跟蹤處理快遞派單過程中出現無法聯系客戶、客戶拒收快件、拒付運費、包裹破損等一系列異常問題,保障客戶體驗。
上班時間:
1,培訓期開始至入組之前是8:30-17:30
2,入班組以后分為兩個班次9:00-18:30 ;10:00-20:30。
3,上五休一
薪資待遇:
底薪+績效+補貼。綜合工資在5000--8000
1,第一個月保底2400元,第二個月保底2800元,
2,綜合補貼包含:600崗位工資+150餐補+200全勤獎=950元 3,績效:月工單處理總量*對應分檔單價
入職第二個月簽訂勞動合同,第三個月生效繳納六險,工作滿兩年繳納一金
福利待遇:
1,享受國家規定的婚假、產假、陪產假、年休假等帶薪休假;
2,公司提供多元化的職業發展通道,多項目運營,為您提供更多崗位機會; 3,學歷提升補貼,提供員工參加繼續教育、學歷提升的費用補貼
4,生活條件:公司為員工提供免費住宿(單獨洗手間,帶空調、熱水器等);
崗位要求
崗位要求:
1,年齡18——35周歲,男女不限
2,中專及以上學歷
3,口齒清晰,反應敏捷,普通話標準,電腦打字快
晉升機制
客服專員客服主管客服經理客服總監
工作地址
山東省濟南市高新區·誠創大廈3樓
HR信息
石青賀
3日內活躍
與HR聊聊
安全警示
立即投訴
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔保、強迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規行為。請及時保留證據,立即向平臺舉報投訴,必要時可以報警、起訴,維護自己的合法權益。
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