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山東省濟(jì)寧市任城區(qū)?
| ?應(yīng)屆畢業(yè)生?| ?大專?
| ?18歲-35歲? | ?招6~10人? | ?全職
13薪正能量交通便利環(huán)境優(yōu)雅挑戰(zhàn)高薪 五險(xiǎn)年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)金提成全勤獎(jiǎng)節(jié)日福利8小時(shí)工作制帶薪年假公費(fèi)培訓(xùn)公費(fèi)旅游健康體檢通訊補(bǔ)貼餐補(bǔ)/工作餐住房補(bǔ)貼交通補(bǔ)貼
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崗位職責(zé)
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題；
3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作；
5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問(wèn)題，有責(zé)任心；
7、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
晉升機(jī)制
客服專員客服主管客服經(jīng)理客服總監(jiān)
工作地址
山東省濟(jì)寧市任城區(qū)·萬(wàn)達(dá)寫字樓306室
HR信息
張老師
3日內(nèi)活躍
人力資源部
與HR聊聊
安全警示
立即投訴
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