客服經(jīng)理:
工作內(nèi)容:1. 負(fù)責(zé)新車(chē)客戶(hù)的面訪,交車(chē)儀式
2. 新車(chē)客戶(hù),維保客戶(hù)的滿意度回訪
3. 保養(yǎng)到期客戶(hù)的邀約,市場(chǎng)活動(dòng)邀約客戶(hù)輔助
4. 負(fù)責(zé)續(xù)保工作(車(chē)險(xiǎn))
5. 接受客戶(hù)的咨詢(xún),記錄投訴的內(nèi)容,按照流程給予客戶(hù)反饋
職位要求:服務(wù)意識(shí),溝通能力,普通話流利
客服經(jīng)理:
工作內(nèi)容:1. 負(fù)責(zé)新車(chē)客戶(hù)的面訪,交車(chē)儀式
2. 新車(chē)客戶(hù),維保客戶(hù)的滿意度回訪
3. 保養(yǎng)到期客戶(hù)的邀約,市場(chǎng)活動(dòng)邀約客戶(hù)輔助
4. 負(fù)責(zé)續(xù)保工作(車(chē)險(xiǎn))
5. 接受客戶(hù)的咨詢(xún),記錄投訴的內(nèi)容,按照流程給予客戶(hù)反饋
職位要求:服務(wù)意識(shí),溝通能力,普通話流利
在求職過(guò)程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷(xiāo)、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營(yíng)銷(xiāo)、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請(qǐng)及時(shí)保留證據(jù),立即向平臺(tái)舉報(bào)投訴,必要時(shí)可以報(bào)警、起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。