1、負責咨詢電話的接聽、記錄和及時回訪跟進,跟蹤客戶輔導項目的實施情況,建立客戶電子檔案及負責客戶維護;
2、熱情大方的接待到訪的客戶,認真、專業的向客戶介紹課程和公司提供的各項服務;
3、向客戶銷售學校的課程內容,完成并超越銷售任務;
4、與客戶建立良好的關系,保障售后的服務;
5、協助老師管理,做好學生服務,處理學生在學習過程中遇到的問題;
6、為客戶盡量安排合適的課程,設計符合需求的課程計劃;
7、負責安排.上課的時間,以及確定,上課的人數;
8、記錄、輸入、整理工作信息并進行存檔;
9、負責對每日咨詢中產生的客戶信息進行統計,提交咨詢主管,為各項目組和咨詢組提供決策依據;
10、聽從管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助,不做有損公司信譽和利益的事
1、負責咨詢電話的接聽、記錄和及時回訪跟進,跟蹤客戶輔導項目的實施情況,建立客戶電子檔案及負責客戶維護;
2、熱情大方的接待到訪的客戶,認真、專業的向客戶介紹課程和公司提供的各項服務;
3、向客戶銷售學校的課程內容,完成并超越銷售任務;
4、與客戶建立良好的關系,保障售后的服務;
5、協助老師管理,做好學生服務,處理學生在學習過程中遇到的問題;
6、為客戶盡量安排合適的課程,設計符合需求的課程計劃;
7、負責安排.上課的時間,以及確定,上課的人數;
8、記錄、輸入、整理工作信息并進行存檔;
9、負責對每日咨詢中產生的客戶信息進行統計,提交咨詢主管,為各項目組和咨詢組提供決策依據;
10、聽從管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助,不做有損公司信譽和利益的事
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔保、強迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規行為。請及時保留證據,立即向平臺舉報投訴,必要時可以報警、起訴,維護自己的合法權益。